一、异地患者能直接与专家沟通

电话咨询主要是为了方便异地患者或不方便就医的患者，满足患者与医生直接沟通的需求。

二、患者就诊是心里更有谱

患者在去医院就诊前，通过电话咨询可了解基本病情，需要做哪些检查，大致费用，更好地配合医生制定治疗方案。

三、电话求教有助找到最佳治疗方案

患者在去医院就诊后，通过电话咨询可分析评估病情和治疗方案，帮助明确治疗方案。

四、患者复诊变得更加轻松方便

复诊前的患者通过电话咨询可明确注意事项，帮助患者进行接下来的治疗。